Depuis 2 ans,
Laura habite au même étage que des colocataires bruyants, sans gêne, qui enchaînent les fêtes nocturnes à répétition.
Elle souffre. Elle est en colère et fatiguée.
Laura a laissé faire, a instauré un dialogue, a tenté des échanges amicaux, a insisté sur son besoin de dormir sans effet ni améliorations. Elle les a raisonnés, insultés et menacés d’appeler la police jusqu’à partir se reposer ailleurs, usée par ses nuits hachées avec la communication rompue.
Et elle a entendu parler de la médiation comme alternative à la justice…
Une longue séance de médiation entre Laura et ses voisins a suffi
pour installer une écoute et un respect mutuels , recueillir leurs émotions et accompagner de nouveaux échanges sur :
– le bruit qui fait souffrir
– les besoins de chacun
– la communication essentielle
– le mieux vivre ensemble
– les règles de vie en copropriété
– le possible accord gagnant/gagnant
Ils ont énuméré ensemble plusieurs solutions pour que Laura retrouve du calme et que ses voisins puissent continuer à faire la fête.
La médiation a aidé tout le monde !
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